Wie können wir Ihnen helfen?

    Pflegekraft schiebt Patienten durchs Foyer

    Patienten und Besucher

    Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen immer die Patienten. Ihre Heilung ist unser wichtigstes Ziel. Dabei können auch Besucher helfen.

    Ein Krankenhausaufenthalt kann den Alltag ganz schön durcheinanderbringen. Vor allem, wenn man vorher keine Zeit hatte, sich darauf vorzubereiten. Um die Zeit in der BG Klinik dennoch so angenehm wie möglich zu machen, bieten wir unseren Patienten und ihren Angehörigen zahlreiche Informations- und Serviceangebote und setzen auf eine offene und transparente Kommunikation.

    Denn zu einer erfolgreichen Behandlung gehört auch, dass alle Beteiligten sich informiert fühlen und möglichst keine Fragen unbeantwortet bleiben. Unsere Fachkräfte im ärztlichen Dienst, in der Therapie und Pflege werden sich daher stets bemühen, Sie auf dem Laufenden zu halten und möglichst auch ihre Angehörigen in den Rehaprozess einzubinden.

    Die Besuchszeiten in unseren Kliniken haben wir großzügig geregelt. Wichtig ist nur, dass sich dabei alle wohl fühlen – wir bitten unsere Besucher daher, Rücksicht auch auf andere Patienten zu nehmen. In bestimmten Bereichen wie den Intensivstationen gibt es besondere Besuchsregelungen. Die Bestimmungen der einzelnen Einrichtungen sind in der Regel auf der Internetseite der jeweiligen Klinik vermerkt.

    Sie können sich bei Fragen, etwa zu Ihrem Aufenthalt oder Besuch bei uns sowie zu unserem medizinischen Angebot jederzeit an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Standort wenden. Außerdem besitzt jede BG Klinik eine eigene Website, auf der einige Ihrer Fragen wahrscheinlich schon beantwortet werden. Auf diesen Seiten finden Sie außerdem weitere Informationen, etwa zur Anfahrt, zu Ansprechpartnern vor Ort zu Service-Leistungen oder zu einer möglichen Unterbringung von Angehörigen.