IT-Administrator (m/w/d) User Helpdesk
Ihre Aufgaben
- Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets im First- und Second-Level-Support
- Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Software-Umfeld inkl. Einsätzen vor Ort bei den Anwendern
- Erstellung und Adaption von Manuals und Dokumentationen sowie die Durchführung von Anwenderschulungen
- Installation und Konfiguration von Endgeräten (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
- Anwendung und Anpassung von Skripten, die Softwareverteilung sowie die Administration von Anwendungen, die Dokumentation und das User Change Management
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration
- Praktische Erfahrungen in der Administration oder Betreuung von IT-Systemen
- Erfahrung im Umgang und in der Administration von Ticketsystemen, Assetmanagement und anderen Anwendungen wünschenswert
- Administrative Windows-Kenntnisse ebenso wie Hardware und Software-Know-how
- Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk
- Hohe Analyse- und Lernfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld der Digitalisierung im Gesundheitswesen
- Bearbeitung von Aufgaben mit einer hohen Funktionsvielfalt
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und einen hohen Grad an Flexibilität
- Mitarbeit in einem zehnköpfigen motivierten und aufgeschlossenen Team
- Fachliche und persönliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Angebote zur Gesundheitsförderung der Mitarbeitenden sowie attraktive Rabattpartnerprogramme und Mitarbeitenden-App
- Vergütung nach TV BG Kliniken, betriebliche Altersvorsorge sowie die Möglichkeit der Entgeltumwandlung inkl. der Absicherung gegen Berufsunfähigkei
Weitere Informationen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühstmöglichen Eintrittstermins und unterstützen ausdrücklich Bewerbungen schwerbehinderter Menschen.
Ihr persönlicher Ansprechpartner
Haiko Sobbe
Bereichsleiter Infrastruktur IT
0234/ 302 6371
bewerbung@bergmannsheil.de
Das BG Universitätsklinikum Bergmannsheil gehört zur Unternehmensgruppe der BG Kliniken.
Über uns
Das BG Universitätsklinikum Bochum ist spezialisiert auf die Akutversorgung und Rehabilitation schwerverletzter und berufserkrankter Menschen. Als BG Klinik und Universitätsklinik der Ruhr-Universität Bochum stellt es ein außerordentlich breites und differenziertes Behandlungsspektrum zur Verfügung. Für die Menschen geben über 800 Fachkräfte auf 23 Stationen und in verschiedenen Funktionsbereichen täglich alles – und begleiten sie interdisziplinär vom Unfallort zurück ins Leben. Auch im BG Universitätsklinikum Bochum ist das oft ein harter Job. Doch bei uns gibt es dafür alles, was es braucht, um alles zu geben.