Patienten

Unabhängig davon, ob Sie zu einer ambulanten oder stationären Behandlung zu uns kommen, müssen Sie sich zunächst in der Zentralen Patienten­aufnahme anmelden. Diese befindet sich im Haupteingang links gegenüber des Info-Points. Beim Aufnahmegespräch bitten wir Sie um die Angabe von persönlichen Daten, die wir für eine frist- und fachgerechte Behandlung und Abrechnung benötigen. Selbstverständlich werden alle Ihre Daten und Angaben – gemäß den Bestimmungen des Datenschutzes – vertraulich behandelt.

Um einen reibungslosen Ablauf der Aufnahme zu gewährleisten, benötigen wir:

• bei einem Arbeits- oder Wegeunfall: Angaben zur zuständigen Berufs­genossenschaft bzw. Unfallkasse, Unfalltag, Unfalluhrzeit und Arbeitgeber
• Kranken­versicherungskarte und Karte oder Nachweis der Zusatz­versicherung
• Personalausweis bzw. Reisepass
• bei einem stationären Aufenthalt oder zur Abklärung ob ein stationärer Aufenthalt notwendig ist oder bei einer Vorbereitung zu einem stationären Aufenthalt: Einweisungs­schein Ihres behandelnden Arztes
• bei einer ambulanten Operation: Überweisungsschein Ihres behandelnden Arztes
• Zuzahlungs­befreiungs­karte der Krankenkasse (wenn Befreiung besteht)
• Name und Adresse des Hausarztes und des weiter­behandelnden Arztes

Haben Sie einen Termin in der Ambulanz zu einer Sprechstunde oder zur Vorbereitung einer OP und Sie waren zuvor noch nicht in unserem Haus, melden Sie sich bitte in der Aufnahme um die erforderlichen Daten zur Behandlung aufzunehmen. Bitte bringen sie alle Befunde Ihrer Voruntersuchungen, sowie Röntgenbilder, CT oder MRT, ggf. auch andere Bilddiagnostik auf CD mit.  Zur operativen Vorbereitung müssen Sie nicht nüchtern kommen, außer Sie wurden ausdrücklich darauf hingewiesen.

Bereits bei Ihrer Aufnahme in die BG Klinik Ludwighafen beginnt das Entlassmanagement nach § 39 Abs. 1a SGB V. Ziel des Entlass­managements ist es, einen möglichst reibungslosen Übergang vom Krankenhaus zurück in Ihren Alltag zu organisieren. 

Um Ihren eventuell veränderten pflegerischen oder medizinischen Bedarf nach Entlassung besser einschätzen zu können, werden bedarfsgerechte Assessments durchgeführt und die sich hieraus ergebenden notwendigen Maßnahmen schon während Ihres stationären Aufenthaltes in die Wege geleitet.

Bei der Entlassung aus der BG Klinik Ludwigshafen erhalten Sie Informationen zur Behandlung und weitere Leistungen, die zur Übernahme durch den niedergelassenen Behandler nötig sind. In Einzelfällen können diese Leistungen auch rezeptiert werden. Bitte beachten Sie, dass Sie hierbei den jeweiligen Leistungserbringer frei auswählen dürfen.

Als Eigenbeteiligung zieht das Krankenhaus vom gesetzlich versicherten Patienten von Beginn der vollstationären Kranken­haus­behandlung an – innerhalb eines Kalenderjahres für höchstens 28 Tage – eine Zuzahlung ein (§ 39 Abs. 4 SGB V). Der Zuzahlungs­betrag beträgt zurzeit € 10,- je Kalendertag (§ 61 S. 2 SGB V). Dieser Betrag wird vom Krankenhaus nach § 43c Abs. 3 SGB V im Auftrag der gesetzlichen Kranken­kassen beim Patienten eingefordert.

Privat versicherte Patienten, Patienten mit einer privaten Zusatzversicherung und Patienten, die ihre Kranken­haus­leistungen privat zahlen, können unsere Wahlleistungen in Anspruch nehmen. Diese Wahl­leistungen sind beispielsweise die Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer oder Chefarztbehandlung. Wahlleistungen werden im Aufnahme­gespräch vereinbart. 

Bitte beachten Sie: die Inanspruchnahme von Wahl­leistungen hängt im Wesentlichen von der aktuellen Auslastung der Klinik ab. Selbst­verständlich werden Ihnen die Sonder­services erst dann in Rechnung gestellt, wenn sie tatsächlich zustande gekommen sind.

Für Wertsachen und Bargeldbeiträge können wir leider keine Haftung übernehmen. Wir bitten Sie deshalb dringend, möglichst keine wertvollen Gegenstände mitzubringen. Falls Ihr Klinikaufenthalt unerwartet notwendig wird und Sie Wertsachen bei sich haben, können Sie diese in der Kasse verwahren lassen. Kleinere Wertsachen wie Handy, Geldbeutel Schlüssel usw. verstauen Sie am besten in dem Tresor in Ihrem Schrank im Zimmer. Für den Tresor benötigen Sie eine 2-Euro-Münze als Pfand.